Jak hotel może wykorzystać trend Local Experience w swojej działalności
Guest experience oraz local experience to słowa kluczowe, które coraz cześciej pojawiające się w branży hotelarskiej – wszyscy zadają sobie pytania co oznaczają oraz jakie działania w praktyce są przykładami podejmowanych działać zwiększających zadowolenie gości w obiekcie.
O tematyce guest experience można znalexc wiele przydanych treści i przykłądów w internecie, szczególnie polecam wideo-blog Pani Violetty Hamerskiej, która doskonale prezentuje na przykładach działania które mogą podejmowac hotelarze.
Dziś zajmiemy się tematem Local Experience, o którym jest jeszcze stosunkowo niewiele informacji w polskim internecie natosmiat na zagranicznych portalach dotyczących branży hospitality jest to jeden z bardziej HOT tematów.
Czym jest local experience?
W tłumaczeniu z języka zngielskiego „local experience” oznzcza „lokalne doświadzcenia” i chodzi tu przede wszystkich o doświadczenia turystyów a tym samym i gości hotelowych.